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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026.

Identité et rôle du responsable du traitement

mediaglowly agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées via son site web commercial basé en Belgique. Nous déterminons les finalités et les moyens du traitement conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge applicable en matière de protection des données.

Champ d’application de la présente notice

Cette politique s’applique à toutes les personnes qui visitent ou utilisent notre site, y compris les visiteurs, les clients potentiels et les partenaires professionnels situés en Belgique ou dans l’Espace économique européen. Elle couvre les données collectées lors de l’utilisation de nos ressources de production média axées sur la clarté visuelle et l’éclairage.

Catégories de données personnelles et sources

Nous collectons des données d’identification telles que le nom et l’adresse e-mail via le formulaire de contact, des données de navigation via des cookies, et des informations techniques liées à l’appareil. Les sources incluent les soumissions directes des visiteurs et les interactions automatiques avec le site. Aucune donnée sensible n’est collectée sans consentement explicite.

Finalités du traitement et bases légales

Chaque traitement repose sur une base légale précise : le consentement pour les newsletters et les cookies non essentiels ; l’exécution d’un contrat pour la fourniture de ressources de production ; l’intérêt légitime pour l’amélioration des workflows vidéo et l’analyse du trafic ; et l’obligation légale pour la conservation des registres comptables. Nous expliquons clairement chaque finalité avant toute collecte.

Obligation de fournir les données et conséquences

Fournir certaines données est nécessaire pour répondre aux demandes via le formulaire de contact ou accéder aux ressources. Le refus peut entraîner l’impossibilité d’utiliser pleinement les fonctionnalités ou de recevoir une assistance personnalisée, sans affecter l’accès général au site.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement, analyser le trafic et personnaliser l’expérience liée à la production média. Une bannière cookies est présente sur l’ensemble du site. Pour plus de détails, consultez notre Politique relative aux cookies disponible sur le site.

Sous-traitants, destinataires et divulgations légales

Nous faisons appel à des sous-traitants pour l’hébergement, l’analyse et les services de messagerie. Ces prestataires sont liés par contrat et traitent les données uniquement selon nos instructions. Des divulgations peuvent être requises par la loi belge ou européenne aux autorités compétentes.

Transferts internationaux et garanties

Certains sous-traitants peuvent être situés en dehors de l’EEE. Dans ce cas, nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d’autres mécanismes légaux pour assurer un niveau de protection adéquat.

Durées de conservation

Les données de contact sont conservées pendant trois ans après le dernier contact, les données de navigation pendant treize mois, et les registres légaux pendant dix ans conformément aux obligations fiscales belges. Ces critères sont réexaminés régulièrement.

Sécurité et minimisation des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, telles que le chiffrement et l’accès restreint, pour protéger les données. Nous limitons la collecte au strict nécessaire et supprimons les données dès que la finalité est atteinte.

Droits des personnes concernées

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de la page Contacts ou à l’adresse [email protected]. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Retrait du consentement et opposition au marketing

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans effet rétroactif. Pour vous opposer au marketing direct ou au profilage, utilisez les liens de désinscription ou contactez [email protected].

Droit de réclamation auprès de l’autorité

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données belge, dont les coordonnées sont disponibles sur leur site officiel.

Enfants et restrictions d’âge

Notre site et nos ressources de production média s’adressent à un public professionnel adulte. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de dix-huit ans.

Décisions automatisées et profilage

Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques ou similaires n’est prise sur la base de vos données. Le profilage éventuel se limite à l’amélioration des workflows et reste soumis à votre consentement.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou opérationnelles. La version en vigueur est toujours celle publiée sur le site avec la date de dernière mise à jour indiquée en tête.

Pour toute question relative à cette politique, utilisez le formulaire de contact ou écrivez à [email protected]. Notre adresse est Rue de Mulhouse 36, 4020 Liège, Belgium.